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节日信息:暴露你的无礼、无情和无趣

星力客服 阿桂 2019-09-18 10:51:26 2849


作为(wei)一个资深小老板,你和(he)我相处真的是太难了!


这(zhei)不(bu)(bu),中(zhong)秋刚过(guo),我忍(ren)不(bu)(bu)住要就节日祝福信息公开吐吐槽(cao)。如(ru)果无形中(zhong)一记老拳(quan)击中(zhong)了你(ni),请在眩(xuan)晕(yun)的(de)同时务必(bi)保持淡定(ding)!


第一是无礼  


以我们这家50人的小公司为例,多年来我发现一个很搞人的现象:很多主管或者是自己的直接下属,竟然在中秋、元旦、春节这样的重要节日,从来不给自己的老板或者直接主管发一条节日祝福信息!



我自己的大脑大数据略微统计了一下,说了你马上就信:其实一个正常工作的成年人,每天和老板或者同事相处的时间(工作8小时+中午2小时),是远远超过自己亲人的!而我们日常的工作,很多是在老板或者主管的支持下进行的,老板更是衣食父母......


可是(shi),在需(xu)要稍(shao)稍(shao)表达一下自己感恩之心(xin)的(de)时候,我(wo)(wo)们(men)(men)的(de)“精英们(men)(men)”遗忘(wang)了!我(wo)(wo)们(men)(men)很多从事(shi)人力资(zi)源(yuan)的(de)小伙伴(ban),更是(shi)常常如此。


所以我常调侃说:“一个不懂人情世故的人,怎么可能做好人力资源呢?


我(wo)有一(yi)位老(lao)(lao)友,曾(ceng)经在(zai)多家公(gong)司任(ren)短命销(xiao)售总监。实话说,他是自(zi)己很(hen)(hen)满意(yi),老(lao)(lao)板(ban)很(hen)(hen)不满意(yi)型,业绩差得不要不要的,嘴炮(pao)打得溜,见我(wo)都是“老(lao)(lao)大(da)老(lao)(lao)大(da)”不离口(kou)。


好久之后我实在忍不住问他:“你做销售,怎么从来没见你逢年过节给我和客户们发个问候信息什么的?”他单掌平伸接连摆手,一本正经地对我说:“我,没有这个习惯!”这样的总监,短命,正常。


礼(li)(li)多人不怪。节(jie)日信息(xi)问候,既是(shi)(shi)互动,也是(shi)(shi)礼(li)(li)貌,更是(shi)(shi)感恩。你(ni)在(zai)我心(xin)中,我在(zai)你(ni)心(xin)里。不懂这(zhei)点常识,是(shi)(shi)谓无礼(li)(li)!


第二是无情


中秋佳(jia)节,闲得蛋疼(teng),我(wo)们几个爷们就八卦吹(chui)牛。


老(lao)吴(wu)(wu)把手机递给我(wo)(wo)看,里(li)面(mian)有条“吴(wu)(wu)总,中秋快乐!”的(de)信息,他说:“这(zhei)是(shi)我(wo)(wo)外甥发给我(wo)(wo)的(de)!”我(wo)(wo)有点意外。



老(lao)吴有点无奈(nai)地(di)说:“我(wo)这(zhei)(zhei)个外甥在我(wo)们公(gong)司上(shang)班,实话说我(wo)是想(xiang)着各种办(ban)法来历练他(ta),希望他(ta)尽(jin)快成长。前几(ji)天我(wo)还点拨了(le)他(ta)几(ji)点不足,呵呵,中秋节给我(wo)这(zhei)(zhei)个亲舅发的信息就(jiu)是这(zhei)(zhei)样。”


可能我年长,特别能理(li)解老吴的心情(qing)。中秋节(jie)是个(ge)重(zhong)要的传统节(jie)日,阖家团圆(yuan),亲情(qing)交流。按常(chang)理(li),外(wai)甥要备(bei)礼登门探望舅(jiu)舅(jiu)的,老吴不(bu)缺钱(qian),当然也不(bu)稀罕(han)这(zhei)个(ge)。


但是,在这个私情大于公谊的节日,他收到外甥兼下属一句“吴总”的问候,他内心是失落的。


我想,老吴更希望收到类似这样(yang)的信息:“舅舅:中秋(qiu)佳节,祝(zhu)福您阖家欢乐,感谢(xie)您栽(zai)培(pei)关爱(ai)!”


无,没(mei)有,不知。


沟通的(de)目的(de),是(shi)为(wei)了(le)让心靠(kao)近。传(chuan)统节假日(ri),把舅舅喊老(lao)板,这种现(xian)象,不在少数。此谓(wei)无情!


第三是无趣


我确(que)实是很变态的(de)。


中秋节期间,我收到976条信息,回复花了5个小时(别人把你当个人,不能没有一点礼貌),我累并不快乐着。


因为(wei)99%的内(nei)容是群发(fa)的,没有称呼,只有祝(zhu)福我(wo)猥琐地感(gan)觉对方如同抱着一(yi)挺机(ji)关(guan)枪,胡(hu)乱扫射(she)一(yi)通,我(wo)有幸(xing)中弹。


我(wo)(wo)也(ye)很无聊:群发的,我(wo)(wo)也(ye)面(mian)无表情没头有尾地回一(yi)条;错发的(估计(ji)对(dui)方是复(fu)制(zhi)粘贴(tie),一(yi)冲动把别人的复(fu)制(zhi)给我(wo)(wo)了),我(wo)(wo)依然回复(fu)淡(dan)定(ding)一(yi)笑;更多内容(rong)是“值此中(zhong)秋佳节来临(lin)之际(ji),我(wo)(wo)仅代(dai)表啥(sha)啥(sha)啥(sha)什么”的中(zhong)共中(zhong)央模式,还有广告植(zhi)入,真是要命(ming)滴狠。


北京(jing)市交委提醒(xing)您,道(dao)路千万条,安全第一条。我收到(dao)信息(xi)近(jin)千条,有(you)印(yin)象的没几(ji)条。简单来说,大多(duo)内容,可谓无趣!


下面我(wo)来卖弄两条自鸣得(de)意(yi)的节日信息(xi):


端午节的时候,我发的信息是:相见也无事,不来常思量;又逢端午节,共品粽子香!


今年的中秋节,我发的内容是:天空月自圆,千里共婵娟!并在网上找了一张很有意境的中秋月夜图,发出后被“今日头条”推荐至头条星力客服。




生活中没有无(wu)趣(qu)的地方(fang),只有无(wu)趣(qu)的人。尽量珍(zhen)惜每一次和身边(bian)人的互动,哪(na)怕寥寥数语(yu),也要让(rang)她感(gan)到(dao)我的心跳(tiao)!


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